ホンネ見える化サービス

マーケティングの基本は、お客様の"ホンネ"を聴く(知る)こと

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アンケート
自由記述回答文



SNS npng

SNS
つぶやき

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カスタマーサポート
応対履歴

アウトソーシング

お客様の"ホンネ"は、データに埋もれています



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  •  
  • 例えば、
    • ●アンケートの自由記述回答文
    • ●カスタマーサポートの応対履歴
    • ●営業日報などの折衝履歴
    • ●ツイッター、フェイスブック、インスタグラムなど
  • ✓これらのデータ分析は、専門知識やノウハウが必要で面倒で大変です!!

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弊社の経験豊富なデータサイエンティストがお客様の"ホンネ"をテキストマイニングと言う手法で、わかりやすく簡潔にレポートします。

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テキストマイニングサービスとは?

テキストマイニングとは、SNSや口コミ、アンケート回答など自由な形式で記述された文章を単語や文節に分割して、その出現頻度や相関関係、いつ発言されたものなのかといったことを分析し、有益な情報を探し出す技術のことです。
テキストの文脈から、要望や疑問、困難、少数意見を的確に探し出し、商品・サービスの改善や新しい企画のヒントの発見に有効です。

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私たちの強みは?

        顧客の声から、SNSまで、あらゆるテキスト情報を見える化する
        定性分析の経験豊富なサイエンティストが承ります。
        10営業日で納品。低料金で安心リピート。

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貴社のメリットはなんでしょうか?

◎マーケティング活動の効率化
 煩わしい作業から解放され、マーケティング活動に専念出来ます。image png
◎コスト削減
 データサイエンティストや分析ツールを導入する必要がありません。
◎先入観の排除
 データ分析に偏りがないアウトソーシングならではのメリットです。

◆お試しキャンペーン実施中

✓初回50%OFF   ✓定期レポート契約割引   ✓リピート契約割引

◆資料請求とお問い合わせはこちら

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